Když někdo zemře, je první den plný rozhodnutí, na která nikdo není připravený. Dobrá zpráva je, že skutečně naléhavých věcí je málo. Většina toho, co se zdá nutné hned, snese odklad o den nebo o týden.
Projdeme, co se děje při úmrtí doma, co v nemocnici nebo v zařízení, jak probíhá prohlídka zemřelého, co si připravit, kdy volat pohřební službu, co počká a jak zvládnout první den, když jste na to sami.
Když někdo zemře doma
Volá se lékař, který provede prohlídku zemřelého. Mimo ordinační hodiny je to záchranná služba na čísle 155. Bez téhle prohlídky se nedá pokračovat dál.
Do příjezdu se s tělem nemanipuluje a v místnosti se nic nepřeskládává. Není to formalita, lékař potřebuje vidět situaci tak, jak byla.
Pokud úmrtí není očekávané nebo okolnosti nejsou jasné, může být přivolána policie. Je to standardní postup, ne podezření vůči rodině.
Když šlo o očekávané úmrtí
U dlouhodobě nemocného člověka v domácí péči se volá jeho praktický lékař nebo služba, která péči zajišťovala. Mají podklady a celé to bývá klidnější. Období, které tomu předchází, shrnuje rozcestník o tom, co obnáší péče o blízké.
Když někdo zemře v nemocnici nebo v zařízení
Tam se prohlídka i papíry řeší samy a rodinu obvykle informují telefonicky. Zeptejte se, kdy si můžete vyzvednout osobní věci a kam se obrátit ohledně dokladů.
Zařízení nesmí pohřeb sjednat za vás ani vás nasměrovat k jedné konkrétní pohřební službě. Výběr je na rodině a nespěchá.
Prohlídka zemřelého
Lékař vyplní list o prohlídce zemřelého. Ten je podkladem pro všechno ostatní, včetně vystavení úmrtního listu, který přijde později z matriky.
V některých případech následuje pitva. Rozhoduje o ní zákon a okolnosti, ne přání rodiny, a pohřeb se kvůli ní může o pár dní posunout.
Co si připravit
Občanský průkaz zemřelého, kartičku zdravotní pojišťovny a svůj vlastní doklad. Dále rodný a oddací list, pokud je po ruce, ale nesháněly by se v panice.
Pokud existuje jakékoli písemné přání ohledně pohřbu, vyndejte ho hned. Později se na ně často přijde až po obřadu, kdy už se s ním nedá nic dělat.
Přehled toho, kde má člověk co, bývá v tuhle chvíli k nezaplacení. Právě proto se vyplatí sepsat ho dopředu, jak popisuje text o tom, jak srovnat doklady a finance seniora.
Kdy volat pohřební službu
Až po prohlídce. Službu si vybíráte vy a máte právo si ji vybrat v klidu, i s odstupem několika hodin.
Pokud vám někdo na místě nabízí okamžité podepsání, nemusíte nic podepisovat. Rozhodnutí učiněná v prvních hodinách bývají nejméně promyšlená a nejhůř se z nich couvá.
Co naopak počká
Banka, pojišťovny, dodavatelé energií a úřady. Nic z toho se neřeší první den a většina institucí se stejně dozví o úmrtí z evidence.
Dědictví se rozbíhá samo, řízení zahajuje soud a ozve se notář. Nikam se kvůli tomu nechodí a nic se nepodává.
A věci po zemřelém. Úklid bytu první týden je nejčastější rozhodnutí, kterého lidé později litují.
První den, když jste na to sami
Zavolejte někoho, kdo přijede. Ne kvůli papírům, ale proto, že rozhodování v šoku je nespolehlivé a druhý člověk vám zapíše, co kdo řekl.
Pište si vše na jedno místo: kdo volal, co jste domluvili, co je potřeba dořešit. Za tři dny si z toho stejně nic nevybavíte.
A jezte a pijte, i když se nechce. Vyčerpání zesiluje všechno ostatní, jak popisuje i text o tom, jak vypadá vyčerpání pečujícího.
Šest kroků prvního dne
- Zavolat lékaře. Mimo ordinační hodiny linku 155.
- Nemanipulovat s tělem. Do prohlídky nic nepřeskládávat.
- Připravit doklady. Občanka a kartička pojišťovny.
- Najít písemné přání. Hned, ne až po obřadu.
- Vybrat službu v klidu. Nic nepodepisovat na místě.
- Nebýt na to sám. Druhý člověk si zapíše, co zaznělo.
Časté otázky
Koho volat, když někdo zemře doma?
Lékaře, který provede prohlídku zemřelého. Mimo ordinační hodiny záchrannou službu na čísle 155. Do jeho příjezdu se s tělem nemanipuluje.
Proč může přijet policie?
Pokud úmrtí nebylo očekávané nebo okolnosti nejsou jasné. Je to standardní postup při zjišťování příčiny, ne podezření vůči rodině.
Musím pohřební službu vybrat hned?
Ne. Výběr je na rodině a snese odklad několika hodin. Nikdo vám nesmí službu určit a na místě nemusíte nic podepisovat.
Kdy dostanu úmrtní list?
Nevydává se na místě. Podkladem je list o prohlídce zemřelého a samotný úmrtní list přijde později z matriky. Většinu prvních kroků zvládnete i bez něj.
Co když bude nařízena pitva?
Rozhoduje o ní zákon a okolnosti úmrtí, ne přání rodiny. Termín pohřbu se kvůli ní může o několik dní posunout.
Musím hned obvolat banku a úřady?
Ne. Banka, pojišťovny, dodavatelé ani úřady se první den neřeší. Dědické řízení se rozbíhá samo a ozve se notář, nikam se kvůli němu nechodí.
Mám hned uklidit byt?
Nespěchejte. Úklid v prvním týdnu patří k rozhodnutím, kterých lidé nejčastěji litují. Věci po zemřelém snesou odklad týdnů i měsíců.

Hana Sportová, šéfredaktorka
Hana Sportová vede redakci magazínu MagLife.cz, sestavuje obsahový plán a odpovídá za výslednou podobu textů. Píše hlavně o zdraví, kráse, jídle a každodenní pohodě a je autorkou většiny článků na webu.
Text má informativní povahu a nenahrazuje vyšetření ani konzultaci s lékařem nebo lékárníkem. Při potížích, které se opakují nebo zhoršují, vyhledejte odbornou pomoc.

